FAQ

D Il pagamento può essere effettuato quando si arriva a San Francisco?

R No. Sia le prenotazioni dei tour sia il loro pagamento vengono gestite direttamente on line. Questo sistema è una sicurezza per voi che potrete avere tracciabilità sia del pagamento sia dell’avvenuta prenotazione prima di partire.

D Le guide sono italiane?

R Sì, le nostre guide con cui svolgiamo i nostri tours sono tutte italiane e madrelingua, ufficialmente riconosciute e con lunga esperienza del mestiere e anche della città.

D Avete di solito dei punti di incontro collettivi o si può iniziare il tour dall’hotel?

R Nessun punto di incontro collettivo. Sanfranciscotour.it vi offre, per ogni tour, il servizio pick-up e drop off in hotel. Con noi ogni tour comincia e finisce al vostro albergo, da cui venite accolti e riaccompagnati ogni volta.

D Se c’è un’emergenza o un imprevisto durante la vacanza, è possibile contattarvi?

R Certo. In qualunque momento e per qualunque necessità è possibile contattarci sia per telefono sia per mail. Garantiamo assistenza continua per tutta la vostra vacanza.

D I prezzi dei vostri tour indicati nel sito sono quelli che andremo effettivamente a pagare?

R Assolutamente sì. Ciò che è indicato è ciò che i clienti pagano. Se sono previsti degli extra è sempre chiaramente indicato nelle schede dei tour.

D Le prenotazioni e i pagamenti è preferibile stamparli?

R Per ogni transazione elettronica il nostro consiglio è sempre quello di stampare su carta le varie ricevute e/o conferme